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Pagina informativa

Estensione Garanzia

I seguenti termini e condizioni sono validi per i prodotti acquistati fino al 31/12/2021.
Per i prodotti acquistati dopo l'1/01/2022, è possibile consultare la promozione al seguente link.

 

 

Frigoriferi

Estensione promozionale di garanzia a vita* sul compressore

Haier Europe Trading S.r.l., in seguito denominata “Haier”, vi offre una garanzia prodotto di 20 anni, corrispondente alla MASSIMA DURATA DI VITA PREVISTA, sul costo del compressore per una limitata gamma di modelli di frigoriferi acquistati presso i rivenditori autorizzati.

PER ATTIVARE LA GARANZIA ESTESA:

Per i modelli interessati dalla promozione, di cui trovate sotto l'elenco, l’estensione della garanzia sarà valida solo dopo la registrazione del prodotto da effettuarsi entro 30 giorni dalla data di acquisto del prodotto.

PER USUFRUIRE DEL SERVIZIO DI ESTENSIONE GARANZIA ELETTRODOMESTICI:

In caso di guasto del frigorifero HAIER, siete pregati di annotare il nome del modello, il numero di serie e la data di acquisto dell’apparecchio prima di contattare il centro di Contatto Clienti HAIER:

ITALIA:

Telefono: 02 400 48 270

Il centro di Contatto Clienti HAIER verificherà se il vostro prodotto ha i requisiti per usufruire della garanzia estesa sul compressore, quindi vi indicherà il tecnico HAIER più vicino a voi.

CLAUSOLE E CONDIZIONI DELLA GARANZIA ESTESA:

La garanzia sul compressore si intende aggiuntiva a non sostitutiva di ogni altro diritto di cui gode l'acquirente (cliente) e in particolare non pregiudica in alcun modo i diritti riconosciuti al cliente dalla norma di attuazione della Direttiva europea 1999/44/CE.

1 - Regole generali

Durata:

Haier offre ai propri clienti una garanzia sui compressori dei modelli indicati, alle condizioni seguenti, per un periodo di 20 anni a partire dalla data di acquisto e/o di consegna del prodotto (2 anni di Garanzia standard sull'apparecchio completo + 18 anni di garanzia estesa per il solo costo del compressore).

* 20 anni corrispondono alla durata di vita prevista

Territorio:

La presente Estensione di Garanzia Elettrodomestici è valida esclusivamente per i servizi di riparazione da rendersi sul territorio Italiano e riguarda solamente i prodotti con marchio HAIER commercializzati da Haier sul territorio Italiano.

Validità:

Il certificato di registrazione del prodotto, da effettuarsi entro 30 giorni dalla data di acquisto, unitamente allo scontrino fiscale e/o alla fattura di acquisto e/o al documento di trasporto attestante la consegna del prodotto al cliente, rappresentano gli unici documenti che danno diritto alle prestazioni oggetto della presente garanzia e dovranno essere esibiti all'atto della richiesta di assistenza.

Haier si riserva il diritto di rifiutare l'adempimento dei propri obblighi stabiliti dalla presente garanzia qualora le informazioni del certificato di registrazione del prodotto o i dati presenti sui documenti di acquisto e/o di consegna del prodotto siano stati modificati o cancellati dopo l'acquisto da parte del cliente o risultino assenti al momento della richiesta di assistenza.

Qualora il Cliente non provveda entro 30 giorni dalla data di acquisto a registrare il prodotto, Haier non presterà la garanzia estesa sul compressore, ma esclusivamente la garanzia di 2 anni standard.

Avviso importante:

Qualora la data di acquisto inserita dal Cliente nella pagina di registrazione del prodotto sia difforme dalla data di acquisto risultante dallo scontrino fiscale e/o dalla fattura, la garanzia estesa sarà ritenuta nulla e Haier presterà esclusivamente la garanzia di 2 anni standard.

Costo:

Il costo di manodopera e di viaggio/trasporto, per gli interventi coperti dalla garanzia estesa, sarà addebitato direttamente al cliente dal Centro Assistenza Autorizzato Haier. Haier si accollerà esclusivamente il costo del compressore difettoso.

Modelli interessati dalla promozione:

Di seguito è riportato l'elenco dei modelli che possono usufruire della garanzia estesa in base alle clausole e condizioni definite in questo documento:

HRF-800D*, HB25FSSAAA, HB25FSNAAA

* = tutte le versioni

2 – Limitazioni

Haier declina ogni responsabilità per i servizi previsti dalla garanzia estesa sul compressore nei casi elencati di seguito. In tali casi, il costo del compressore e degli altri ricambi utilizzati per gli interventi saranno addebitati direttamente al Cliente dal Centro Assistenza Autorizzato Haier:

* uso improprio, non conforme alle istruzioni contenute nel manuale d'uso fornito con il prodotto al momento della vendita, esposizione a fulmini, condizioni atmosferiche estreme, sovratensioni o sovracorrenti, insufficiente o irregolare alimentazione elettrica, uso scorretto o in contraddizione con le misure tecniche e/o di sicurezza richieste nel paese in cui viene utilizzato l’apparecchio. Haier non fornirà alcun risarcimento per i danni generati da tali eventi

* guasti dei prodotti derivanti da installazione non conforme alle istruzioni fornite nel manuale d'uso che accompagna il prodotto e/o causati da interventi su prodotti modificati da parte di persone non autorizzate da Haier. Haier non fornirà alcun risarcimento per i danni generati da tali prodotti

* prodotti non riscontrati difettosi da un tecnico Haier o riscontrati difettosi in componenti diversi dal compressore

* prodotti acquistati da un rivenditore non autorizzato da Haier

* Haier non fornirà alcun risarcimento per il costo di alimenti o vino deteriorati.

Frigoriferi combi-side by side

Estensione promozionale di garanzia di 10 anni sul compressore

Haier Europe Trading S.r.l., in seguito denominata “Haier”, vi offre una garanzia di 12 anni sul costo del compressore per una limitata gamma di modelli di frigoriferi acquistati presso i rivenditori autorizzati.

PER ATTIVARE L’ESTENSIONE DI GARANZIA ELETTRODOMESTICI:

Per i modelli interessati dalla promozione, di cui trovate sotto l’elenco, la Garanzia estesa sarà valida solo dopo la registrazione del prodotto da effettuarsi entro 30 giorni dalla data di acquisto del prodotto.

PER USUFRUIRE DEL SERVIZIO DI GARANZIA ESTESA:

In caso di guasto del frigorifero HAIER, siete pregati di annotare il nome del modello, il numero di serie e la data di acquisto dell’apparecchio prima di contattare il centro di Contatto Clienti HAIER:

Telefono: 02 400 48 270

Il centro di Contatto Clienti HAIER verificherà se il vostro prodotto ha i requisiti per usufruire della garanzia estesa sul compressore, quindi vi indicherà il tecnico HAIER più vicino a voi.

CLAUSOLE E CONDIZIONI DELLA GARANZIA ESTESA:

La Garanzia sul compressore si intende aggiuntiva a non sostitutiva di ogni altro diritto di cui gode l'acquirente (cliente) e in particolare non pregiudica in alcun modo i diritti riconosciuti al cliente dalla norma di attuazione della Direttiva europea 1999/44/CE.

1. Regole generali

Durata:

Haier offre ai propri clienti una garanzia sui compressori dei modelli indicati, alle condizioni seguenti, per un periodo di 12 anni a partire dalla data di acquisto e/o di consegna del prodotto (2 anni di Garanzia standard sull'apparecchio completo + 10 anni di garanzia estesa per il solo costo del compressore).

Territorio:

La presente Garanzia è valida esclusivamente per i servizi di riparazione da rendersi sul territorio Italiano e riguarda solamente i prodotti con marchio HAIER commercializzati da Haier sul territorio Italiano.

Validità:

Il certificato di registrazione del prodotto, da effettuarsi entro 30 giorni dalla data di acquisto, unitamente allo scontrino fiscale e/o alla fattura di acquisto e/o al documento di trasporto attestante la consegna del prodotto al cliente, rappresentano gli unici documenti che danno diritto alle prestazioni oggetto della presente garanzia e dovranno essere esibiti all'atto della richiesta di assistenza.

Haier si riserva il diritto di rifiutare l'adempimento dei propri obblighi stabiliti dalla presente garanzia qualora le informazioni del certificato di registrazione del prodotto o i dati presenti sui documenti di acquisto e/o di consegna del prodotto siano stati modificati o cancellati dopo l'acquisto da parte del cliente o risultino assenti al momento della richiesta di assistenza.

Qualora il Cliente non provveda entro 30 giorni dalla data di acquisto a registrare il prodotto, Haier non presterà la garanzia estesa sul compressore, ma esclusivamente la garanzia di 2 anni standard.

Avviso importante:

Qualora la data di acquisto inserita dal Cliente nella pagina di registrazione del prodotto sia difforme dalla data di acquisto risultante dallo scontrino fiscale e/o dalla fattura, la garanzia estesa sarà ritenuta nulla e Haier presterà esclusivamente la garanzia di 2 anni standard.

Costo:

Il costo di manodopera e di viaggio/trasporto, per gli interventi coperti dalla garanzia estesa, sarà addebitato direttamente al cliente dal Centro Assistenza Autorizzato Haier. Haier si accollerà esclusivamente il costo del compressore difettoso.

Modelli interessati dalla promozione:

Di seguito è riportato l'elenco dei modelli che possono usufruire della garanzia estesa in base alle clausole e condizioni definite in questo documento:

A2FE735*, A2FE737*, A3FE735*, A3FE737*, A3FE742*, A3FE835*, A3FE837*, B3FE742*, C2FE732*, C2FE736*, C2FE836*, C3FE732*, C3FE735*, C3FE737*, C3FE744*, C3FE835*, C3FE837*, C3FE844*, HB16FMA*, HB18FGS*, HRF-522*, HRF-630*, HTF-452*, HTF-610*

*= tutte le versioni

2 – Limitazioni

Haier declina ogni responsabilità per i servizi previsti dalla garanzia estesa sul compressore nei casi elencati di seguito. In tali casi, il costo del compressore e degli altri ricambi utilizzati per gli interventi sarà addebitato direttamente al Cliente dal Centro Assistenza Autorizzato Haier:

* uso improprio, non conforme alle istruzioni contenute nel manuale d'uso fornito con il prodotto al momento della vendita, esposizione a fulmini, condizioni atmosferiche estreme, sovratensioni o sovracorrenti, insufficiente o irregolare alimentazione elettrica, uso scorretto o in contraddizione con le misure tecniche e/o di sicurezza richieste nel paese in cui viene utilizzato l’apparecchio. Haier non fornirà alcun risarcimento per i danni generati da tali prodotti;

* guasti dei prodotti derivanti da installazione non conforme alle istruzioni fornite nel manuale d'uso che accompagna il prodotto e/o causati da interventi su prodotti modificati da parte di persone non autorizzate da Haier. Haier non fornirà alcun risarcimento per i danni generati da tali prodotti;

* prodotti non riscontrati difettosi da un tecnico Haier o riscontrati difettosi in componenti diversi dal compressore.

* prodotti acquistati da rivenditori non autorizzati da Haier

* Haier non fornirà alcun risarcimento per il costo di alimenti o vini deteriorati;

Lavatrici

Estensione promozionale di garanzia a vita* sul motore direct motion

Haier Europe Trading S.r.l., in seguito denominata “Haier”, vi offre una garanzia di 20 anni sul costo del motore per una limitata gamma di modelli di lavatrici acquistati presso i rivenditori autorizzati.

PER ATTIVARE LA GARANZIA ESTESA:

Per i modelli interessati dalla promozione, di cui trovate sotto l’elenco, la Garanzia estesa sarà valida solo dopo la registrazione del prodotto da effettuarsi entro 30 giorni dalla data di acquisto del prodotto.

PER USUFRUIRE DEL SERVIZIO DI GARANZIA ESTESA:

In caso di guasto della lavatrice HAIER, siete pregati di annotare il nome del modello, il numero di serie e la data di acquisto dell’apparecchio prima di contattare il centro di Contatto Clienti HAIER:

Telefono: 02 400 48 270

Il centro di Contatto Clienti HAIER verificherà se il vostro prodotto ha i requisiti per usufruire della Garanzia estesa sul motore, quindi vi indicherà il tecnico HAIER più vicino a voi.

CLAUSOLE E CONDIZIONI DELLA GARANZIA ESTESA:

La Garanzia sul motore si intende aggiuntiva a non sostitutiva di ogni altro diritto di cui gode l'acquirente (cliente) e in particolare non pregiudica in alcun modo i diritti riconosciuti al cliente dalla norma di attuazione della Direttiva europea 1999/44/CE.

1. Regole generali

Durata:

Haier offre ai propri clienti una garanzia sui motori dei modelli indicati, alle condizioni seguenti, per un periodo di 20 anni a partire dalla data di acquisto e/o di consegna del prodotto (2 anni di Garanzia standard sull'apparecchio completo + 18 anni di garanzia estesa per il solo costo del motore).

* 20 anni corrispondono alla durata di vita prevista

Territorio:

La presente Garanzia è valida esclusivamente per i servizi di riparazione da rendersi sul territorio Italiano e riguarda solamente i prodotti con marchio HAIER commercializzati da Haier sul territorio Italiano.

Validità:

Il certificato di registrazione del prodotto, da effettuarsi entro 30 giorni dalla data di acquisto, unitamente allo scontrino fiscale e/o alla fattura di acquisto e/o al documento di trasporto attestante la consegna del prodotto al cliente, rappresentano gli unici documenti che danno diritto alle prestazioni oggetto della presente garanzia e dovranno essere esibiti all'atto della richiesta di assistenza.

Haier si riserva il diritto di rifiutare l'adempimento dei propri obblighi stabiliti dalla presente garanzia qualora le informazioni del certificato di registrazione del prodotto o i dati presenti sui documenti di acquisto e/o di consegna del prodotto siano stati modificati o cancellati dopo l'acquisto da parte del cliente o risultino assenti al momento della richiesta di assistenza.

Qualora il Cliente non provveda entro 30 giorni dalla data di acquisto a registrare il prodotto, Haier non presterà la garanzia estesa sul motore, ma esclusivamente la garanzia di 2 anni standard.

Avviso importante:

Qualora la data di acquisto inserita dal Cliente nella pagina di registrazione del prodotto sia difforme dalla data di acquisto risultante dallo scontrino fiscale e/o dalla fattura, la garanzia estesa sul motore sarà ritenuta nulla e Haier presterà esclusivamente la garanzia di 2 anni standard.

Costo:

Il costo di manodopera e di viaggio/trasporto per gli interventi coperti dalla presente garanzia sarà addebitato direttamente al cliente dal Centro Assistenza Autorizzato Haier. Haier si accollerà esclusivamente il costo del motore difettoso.

Modelli interessati dalla promozione:

Di seguito è riportato l'elenco dei modelli che possono usufruire della garanzia estesa in base alle clausole e condizioni definite in questo documento:

HWD80-B14979, HW70-SB12636, HW80-SB1230, HW90-SB1230, HW100-SB12636N, HW120-B14979S, HWD120-B14979S, HW70-B1239, HW80-B14979, HW90-B1439, HW100-SB1230, HW120-B14979, HWD120-B14979, HW80-B14876, HW100-B14979S, HW120-B14876, HWD100-BD1499U1, HW80-B1439, HW100-B14979, HWD100-B14979, HW100-B14876, HW100-B1439, HW100-B12636NE

2 – Limitazioni

Haier declina ogni responsabilità per i servizi previsti dalla garanzia estesa sul motore nei casi elencati di seguito. In tali casi, il costo del motore e degli altri ricambi utilizzati per gli interventi sarà addebitato direttamente al Cliente dal Centro Assistenza Autorizzato Haier:

* uso improprio, non conforme alle istruzioni contenute nel manuale d'uso fornito con il prodotto al momento della vendita, esposizione a fulmini, condizioni atmosferiche estreme, sovratensioni o sovracorrenti, insufficiente o irregolare alimentazione elettrica, uso scorretto o in contraddizione con le misure tecniche e/o di sicurezza richieste nel paese in cui viene utilizzato l’apparecchio. Haier non fornirà alcun risarcimento per i danni generati da tali prodotti;

* guasti dei prodotti derivanti da installazione non conforme alle istruzioni fornite nel manuale d'uso che accompagna il prodotto e/o causati da interventi su prodotti modificati da parte di persone non autorizzate da Haier. Haier non fornirà alcun risarcimento per i danni generati da tali prodotti;

* prodotti non riscontrati difettosi da un tecnico Haier o riscontrati difettosi in componenti diversi dal motore.

* prodotti acquistati da rivenditori non autorizzati da Haier.

* Haier non si accollerà il costo di un intervento che richieda l'uso di attrezzature speciali come montacarichi o ascensori.

* Haier non fornirà alcun risarcimento per il costo di eventuali indumenti danneggiati.

Lavatrici

Estensione promozionale di garanzia di 3 anni sul motore inverter

Haier Europe Trading S.r.l., in seguito denominata “Haier”, vi offre una garanzia di 5 anni sul costo del motore per una limitata gamma di modelli di lavatrici acquistati presso i rivenditori autorizzati.

PER ATTIVARE LA GARANZIA ESTESA:

Per i modelli interessati dalla promozione, di cui trovate sotto l’elenco, la Garanzia estesa sarà valida solo dopo la registrazione del prodotto da effettuarsi entro 30 giorni dalla data di acquisto del prodotto.

PER USUFRUIRE DEL SERVIZIO DI GARANZIA ESTESA:

In caso di guasto della lavatrice HAIER, siete pregati di annotare il nome del modello, il numero di serie e la data di acquisto dell’apparecchio prima di contattare il centro di Contatto Clienti HAIER:

Telefono: 02 400 48 270

Il centro di Contatto Clienti HAIER verificherà se il vostro prodotto ha i requisiti per usufruire della Garanzia estesa sul motore, quindi vi indicherà il tecnico HAIER più vicino a voi.

CLAUSOLE E CONDIZIONI DELLA GARANZIA ESTESA:

La Garanzia sul motore si intende aggiuntiva a non sostitutiva di ogni altro diritto di cui gode l'acquirente (cliente) e in particolare non pregiudica in alcun modo i diritti riconosciuti al cliente dalla norma di attuazione della Direttiva europea 1999/44/CE.

1. Regole generali

Durata:

Haier offre ai propri clienti una garanzia sui motori dei modelli indicati, alle condizioni seguenti, per un periodo di 5 anni a partire dalla data di acquisto e/o di consegna del prodotto (2 anni di Garanzia standard sull'apparecchio completo + 3 anni di garanzia estesa per il solo costo del motore).

Territorio:

La presente Garanzia è valida esclusivamente per i servizi di riparazione da rendersi sul territorio Italiano e riguarda solamente i prodotti con marchio HAIER commercializzati da Haier sul territorio Italiano.

Validità:

Il certificato di registrazione del prodotto, da effettuarsi entro 30 giorni dalla data di acquisto,  unitamente allo scontrino fiscale e/o alla fattura di acquisto e/o al documento di trasporto attestante la consegna del prodotto al cliente, rappresentano gli unici documenti che danno diritto alle prestazioni oggetto della presente garanzia e dovranno essere esibiti all'atto della richiesta di assistenza.

Haier si riserva il diritto di rifiutare l'adempimento dei propri obblighi stabiliti dalla presente garanzia qualora le informazioni del certificato di registrazione del prodotto o i dati presenti sui documenti di acquisto e/o di consegna del prodotto siano stati modificati o cancellati dopo l'acquisto da parte del cliente o risultino assenti al momento della richiesta di assistenza.

Qualora il Cliente non provveda entro 30 giorni dalla data di acquisto a registrare il prodotto, Haier non presterà la garanzia estesa sul motore, ma esclusivamente la garanzia di 2 anni standard.

Avviso importante:

Qualora la data di acquisto inserita dal Cliente nella pagina di registrazione del prodotto sia difforme dalla data di acquisto risultante dallo scontrino fiscale e/o dalla fattura, la garanzia estesa sul motore sarà ritenuta nulla e Haier presterà esclusivamente la garanzia di 2 anni standard.

Costo:

Il costo di manodopera e di viaggio/trasporto per gli interventi coperti dalla presente garanzia sarà addebitato direttamente al cliente dal Centro Assistenza Autorizzato Haier. Haier si accollerà esclusivamente il costo del motore difettoso.

Modelli interessati dalla promozione:

Di seguito è riportato l'elenco dei modelli che possono usufruire della garanzia estesa in base alle clausole e condizioni definite in questo documento:

HW70-BP14636, HW70-BP12758, HWD80-B14636, HW80-BP14636, HW90-BP14636, HW100-BP14636

2 – Limitazioni

Haier declina ogni responsabilità per i servizi previsti dalla garanzia estesa sul motore nei casi elencati di seguito. In tali casi, il costo del motore e degli altri ricambi utilizzati per gli interventi saranno addebitati direttamente al Cliente dal Centro Assistenza Autorizzato Haier:

* uso improprio, non conforme alle istruzioni contenute nel manuale d’uso fornito con il prodotto al momento della vendita, esposizione a fulmini, condizioni atmosferiche estreme, sovratensioni o sovracorrenti, insufficiente o irregolare alimentazione elettrica, uso scorretto o in contraddizione con le misure tecniche e/o di sicurezza richieste nel paese in cui viene utilizzato l'apparecchio. Haier non fornirà alcun risarcimento per i danni generati da tali prodotti;

* guasti dei prodotti derivanti da installazione non conforme alle istruzioni fornite nel manuale d'uso che accompagna il prodotto e/o causati da interventi su prodotti modificati da parte di persone non autorizzate da Haier. Haier non fornirà alcun risarcimento per i danni generati da tali prodotti;

* prodotti non riscontrati difettosi da un tecnico Haier o riscontrati difettosi in componenti diversi dal motore.

* prodotti acquistati da rivenditori non autorizzati da Haier.

* Haier non si accollerà il costo di un intervento che richieda l'uso di attrezzature speciali come montacarichi o ascensori.

* Haier non fornirà alcun risarcimento per il costo di eventuali indumenti danneggiati.