Haier en quelques mots
CHIFFRE D'AFFAIRES MONDIAL EN 2023
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À propos de Haier
Depuis plus de 30 ans, Haier consacre son énergie et son expertise à développer les meilleurs appareils afin de satisfaire ses clients les plus exigeants.
Depuis sa création en 1984, l'entreprise est dirigée par le même PDG, Zhang Ruimin, qui a toujours eu un objectif clair : fabriquer des produits de haute qualité et fiables. Dès la première année de son mandat, en réponse aux plaintes concernant des réfrigérateurs défectueux, son geste radical de briser les réfrigérateurs avec un marteau devant ses employés a été reconnu comme un moment clé de l'histoire de la marque.
Depuis lors, l'entreprise a évolué en fonction des exigences changeantes du monde moderne et des consommateurs d'aujourd'hui, en capitalisant sur ses valeurs fondamentales de qualité et de fiabilité pour offrir des produits premium, innovants et modernes.
Nous croyons fermement qu'en étant proches de nos clients et en répondant à leurs besoins et attentes, nous pouvons enrichir leur quotidien. Grâce à notre engagement envers l'innovation et l'extension continue de notre gamme de produits, nous avons su nous imposer comme un partenaire de vie pour nos clients et conserver notre position de leader mondial dans le secteur de l'électroménager depuis dix ans.
Chez Haier, nous nous engageons à fournir des produits à la pointe de la technologie, alliant performance et fiabilité pour simplifier le quotidien des foyers modernes et offrir davantage de liberté à nos consommateurs.
Nous sommes convaincus que pour répondre aux besoins réels des consommateurs, le foyer doit être notre principal centre de recherche. C’est uniquement dans les foyers réels que nous pouvons observer et comprendre pleinement les habitudes et attentes domestiques en constante évolution. Cette proximité permet à Haier de maintenir une « Zéro Distance » entre les innovations de nos ingénieurs et le quotidien de nos consommateurs.
En mettant l'accent sur le foyer de cette manière, nous parvenons à atteindre notre objectif ultime : offrir à nos clients plus de temps pour se consacrer à ce qui compte pour eux. Nos produits, fabriqués à partir de matériaux de qualité supérieure par des ingénieurs hautement qualifiés, intègrent les dernières innovations technologiques, conçues pour les rendre faciles à utiliser, efficaces et, au final, économes en temps.
Nous avons des centres de R&D sur les cinq continents, dédiés à développer des solutions qui redonnent à nos clients leur temps précieux. C’est la raison pour laquelle 4 % de notre chiffre d’affaires est réinvesti uniquement dans l’innovation.
Zéro distance avec le consommateur
Notre approche "Zéro Distance" nous permet de répondre en permanence aux besoins changeants de nos clients, en leur offrant des produits qui facilitent leur quotidien. C’est grâce à cette philosophie que nous pouvons développer en permanence notre gamme de produits et garantir qu’elle s’adapte aux rythmes en constante évolution du foyer moderne.