Assistência Técnica
A excelência da Haier na sua mão
A Haier dispôe de uma ampla rede de centros de assistência técnica autorizados que lhe oferecem o máximo suporte, na ajuda, manutenção e reparação dos seus electrodomésticos. Estamos empenhados em assegurar um serviço profissional, sempre perto das suas necessidades.
Serviços
Descarregue diretamente do site o manual de utilizador do seu eletrodoméstico em formato PDF: selecione a linha de produtos, o nome ou o código do eletrodoméstico em que está interessado.
Os nossos produtos estão abrangidos por uma garantia de três anos que cobre todos os defeitos de conformidade. Consulte o certificado de garantia para conhecer os termos e condições gerais de garantia.
Registe o seu produto para receber atualizações e sugestões para a melhor utilização e protecção do seu electrodoméstico. Dependendo da compra, poderá ter direito a benefícios adicionais que a Haier reservou para si.
Se tem uma dúvida ou precisa de assistência, o Customer Service da Haier está disponível para o ajudar em caso de avaria ou de necessidade de manutenção do seu eletrodoméstico.
A Haier tem uma vasta gama de acessórios e peças sobressalentes para fazer face a todas as necessidades. Para preservar a fiabilidade e o desempenho de seus eletrodomésticos, a Haier recomenda o uso de peças e acessórios originais.
Descubra o programa Check & Care para os cuidados e manutenção do seu aparelho.
Care + Protect oferece-lhe uma gama completa de produtos profissionais para a manutenção e conservação dos seus electrodomésticos.
CONTACTE-NOS
Para quaisquer dúvidas ou necessidades de apoio, os clientes Haier podem tirar partido do Haier Premium Service, um serviço exclusivo que oferece uma equipa de consultores dedicados e um serviço altamente profissional capaz de fornecer a melhor assistência no caso de problemas de funcionamento ou manutenção do aparelho. Antes de nos contactar, certifique-se de que tem o número de série encontrado no produto e a data de compra.
Envie-nos uma mensagem
Os nossos assistentes dedicados e altamente profissionais vão apoiá-lo sempre que precisar, fazendo uso dos recursos mais adequados para a sua situação. Os nossos assistentes estão disponíveis por whatsapp.
* O custo máximo da chamada a partir da rede fixa é de € 0,145 por minuto, IVA incluído. Para chamadas a partir de telemóveis o respetivo custo é indicado pelo operador do serviço utilizado.
ESCREVA
Entre em contacto com o serviço de assistência online, preenchendo o formulário. Dar-lhe-emos a ajuda que precisa.
