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Assistência Técnica

A excelência da Haier na sua mão

A Haier dispôe de uma ampla rede de centros de assistência técnica autorizados que lhe oferecem o máximo suporte, na ajuda, manutenção e reparação dos seus electrodomésticos. Estamos empenhados em assegurar um serviço profissional, sempre perto das suas necessidades.

Serviços

MANUAL DE INSTRUÇÕES

Descarregue diretamente do site o manual de utilizador do seu eletrodoméstico em formato PDF: selecione a linha de produtos, o nome ou o código do eletrodoméstico em que está interessado.

GARANTIA HAIER

Os nossos produtos estão abrangidos por uma garantia de dois anos que cobre todos os defeitos de conformidade. Consulte o certificado de garantia para conhecer os termos e condições gerais de garantia.

REGISTAR O PRODUTO

Registe o seu produto para receber atualizações e sugestões para a melhor utilização e protecção do seu electrodoméstico. Dependendo da compra, poderá ter direito a benefícios adicionais que a Haier reservou para si.

CONTATAR A ASSISTÊNCIA

Se tem uma dúvida ou precisa de assistência, o Customer Service da Haier está disponível para o ajudar em caso de avaria ou de necessidade de manutenção do seu eletrodoméstico.

ACESSÓRIOS E PEÇAS SOBRESSALENTES

A Haier tem uma vasta gama de acessórios e peças sobressalentes para fazer face a todas as necessidades. Para preservar a fiabilidade e o desempenho de seus eletrodomésticos, a Haier recomenda o uso de peças e acessórios originais.

CHECK & CARE

Descubra o programa Check & Care para os cuidados e manutenção do seu aparelho.

CARE+PROTECT

Care + Protect oferece-lhe uma gama completa de produtos profissionais para a manutenção e conservação dos seus electrodomésticos.

CONTACTE-NOS

Para quaisquer dúvidas ou necessidades de apoio, os clientes Haier podem tirar partido do Haier Premium Service, um serviço exclusivo que oferece uma equipa de consultores dedicados e um serviço altamente profissional capaz de fornecer a melhor assistência no caso de problemas de funcionamento ou manutenção do aparelho. Antes de nos contactar, certifique-se de que tem o número de série encontrado no produto e a data de compra.

Onde encontrar o número de série

TELEFONE

Contacte*:

* O custo máximo da chamada a partir da rede fixa é de € 0,145 por minuto, IVA incluído. Para chamadas a partir de telemóveis o respetivo custo é indicado pelo operador do serviço utilizado.

ESCREVA

Entre em contacto com o serviço de assistência online, preenchendo o formulário. Dar-lhe-emos a ajuda que precisa.