Haier in pillole
FATTURATO GLOBALE NEL 2025
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Fabbriche
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Da più di 40 anni, Haier impiega le proprie risorse ed energie nello sviluppo dei migliori elettrodomestici per soddisfare le necessità dei consumatori più esigenti.
Dalla fondazione nel 1984, l’azienda è stata sempre guidata dallo stesso CEO, Zhang Ruimin, che non ha mai fatto mistero del proprio obiettivo: realizzare prodotti di alta qualità e affidabili. Durante il primo anno di mandato, in risposta alle lamentele su una serie di frigoriferi ritenuti difettosi, Zhang Ruimin ha scelto di intraprendere un’azione radicale distruggendo personalmente con un martello i prodotti non conformi davanti ai suoi dipendenti. Questo episodio è stato poi riconosciuto come una pietra miliare per il marchio.
Da quel momento, l'azienda ha saputo tenere il passo con le esigenze del mondo moderno e del consumatore, puntando sulla qualità e l’affidabilità - suoi valori fondanti - per offrire prodotti moderni, innovativi e di alta gamma.
Siamo persuasi che la prossimità con il cliente e la capacità di interpretarne bisogni e desideri siano le linee guida da seguire per soddisfare le sue esigenze e migliorare la quotidianità. Il nostro impegno è di continuare ad aggiornare ed ampliare la gamma di prodotti che ci ha reso negli ultimi dieci anni il partner perfetto per i consumatori di tutto il mondo ed ha consolidato la nostra posizione di brand n° 1 al mondo.
Haier si prefigge l’obiettivo di realizzare prodotti all'avanguardia e di alta qualità all’altezza delle esigenze della casa moderna, in modo che le persone possano avere più tempo per fare le cose che davvero contano.
Per rispondere davvero alle esigenze dei consumatori, siamo persuasi che non ci sia centro di ricerca migliore di casa loro. È solo così che possiamo osservare e capire a fondo le abitudini e le esigenze dei nostri clienti. In questo modo Haier riesce ad “azzerare le distanze” tra le innovazioni dei nostri ingegneri e le vite dei nostri clienti.
Mettendo la casa al centro delle nostre attività, siamo in grado di assolvere il nostro scopo principale: dare alle persone più tempo per fare le cose che contano davvero. I nostri prodotti, realizzati con materie di alta qualità da ingegneri altamente qualificati, contengono le più recenti innovazioni tecnologiche, progettate affinché siano facili da usare, efficienti e a risparmio energetico.
I nostri centri di ricerca e sviluppo sono dislocati nei cinque continenti e la loro unica missione è creare soluzioni che restituiscano alle persone tempo prezioso.
Haier in Svizzera
Il marchio Haier è presente ufficialmente in Svizzera dal 2021. Con la trasformazione dell'azienda in Haier Switzerland AG nel 2022, la presenza del marchio è stata ulteriormente rafforzata, ponendo le basi per uno sviluppo a lungo termine sul mercato svizzero. Nell'ambito di questo riposizionamento strategico, nella primavera del 2022 le lavatrici e gli apparecchi di refrigerazione Haier sono stati presentati per la prima volta a un ampio pubblico di professionisti in occasione di una fiera di settore a Zurigo. Poco dopo è iniziata la distribuzione presso i primi partner commerciali, rendendo i prodotti disponibili su larga scala nei punti vendita per i consumatori svizzeri.
Oggi Haier è presente in Svizzera attraverso numerosi canali di distribuzione. Oltre al retail tradizionale, i prodotti vengono commercializzati tramite rivenditori specializzati in elettrodomestici e arredamento, studi di progettazione di cucine e altri partner qualificati. In questo modo garantiamo ai nostri clienti, in tutta la Svizzera, l'accesso a elettrodomestici innovativi e a una consulenza competente.
Grazie all'elevata qualità, alla connettività intelligente e al design moderno, i prodotti Haier si sono affermati con successo sul mercato svizzero. Insieme ai nostri partner commerciali perseguiamo l'obiettivo di offrire soluzioni innovative per la casa connessa, contribuendo a rendere la vita quotidiana più semplice e confortevole grazie a tecnologie orientate al futuro.
Dal 2023 Haier Switzerland ha la propria sede in nuovi e rappresentativi uffici situati in posizione centrale a Baar. Le moderne infrastrutture offrono un ambiente di lavoro che favorisce apertura, innovazione e collaborazione: un luogo in cui marchio, prodotti e team convivono in perfetta armonia. I nuovi spazi riflettono i valori di Haier: modernità, connettività, dinamismo e orientamento al futuro.
Ciò che ci distingue
Tecnologie innovative, connettività intelligente e un design raffinato rendono Haier uno dei marchi più dinamici nel mercato svizzero degli elettrodomestici. Dalle soluzioni all’avanguardia come il motore Direct Drive, UltraFresh Air e l’app hOn, fino ai materiali di alta qualità e a funzionalità studiate nei minimi dettagli, i nostri prodotti combinano comfort, efficienza ed estetica ai massimi livelli.
Alla base del successo di Haier Switzerland vi sono collaboratori motivati, valori solidi e una rete di assistenza capillare. Questi elementi costituiscono il fondamento di una crescita sostenibile, di una collaborazione basata sulla fiducia e della massima soddisfazione dei clienti in tutta la Svizzera.

- Rafforzamento mirato del team attraverso l’integrazione di esperti del settore.
- Oggi un team esperto e motivato di oltre 20 collaboratrici e collaboratori è al fianco delle nostre clienti e dei nostri clienti.

- Entrepreneurship: pensare e agire con un forte spirito di iniziativa e senso di responsabilità.
- Zero Distance: essere il più vicino possibile ai clienti e sviluppare una profonda conoscenza del mercato.
- IoT & Ecosystem: dare vita alla visione di un mondo connesso.

- "Zero Distance" anche nell’assistenza: partner regionali competenti e altamente qualificati
- Il nostro obiettivo: offrire il servizio di assistenza più rapido e affidabile della Svizzera.
Servizio Premium
Il servizio clienti Haier è al fianco delle proprie clienti e dei propri clienti come partner affidabile prima, durante e dopo l'acquisto.
Il nostro team di assistenza dedicato, insieme a una rete di tecnici esperti presente in tutta la Svizzera, garantisce risposte competenti a tutte le domande tecniche e una gestione rapida e professionale di ogni richiesta.
Il nostro obiettivo è assicurare in ogni momento un servizio di eccellenza e un'assistenza ottimale.

Contatto diretto con noi: 0848 850 000
Per richieste di carattere generale: 041 785 40 40
E-Mail: info-ch@haier-europe.com

Lunedì – Venerdì 09:00 – 20:00
Sabato 10:00 – 19:00
Servizio di richiamata disponibile in caso di linee occupate
Haier Switzerland AG
Neuhofstrasse 4
6340 Baar




















