Haier in Kürze
WELTWEITER VERKAUF IM JAHR 2025
MÄRKTE
Mitarbeiter weltweit
Forschungs- und entwicklungsstätten
Industrieparks
Produktionsstätten
Marketing-zentren
Seit mehr als 40 Jahren konzentriert Haier Energie und Expertise auf ein Ziel: die Herstellung bester Haushaltsgeräte, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu garantieren.
Seit seiner Gründung 1984 wird das Unternehmen von demselben Geschäftsführer, Ruimin Zhang, geleitet. Er hatte stets ein klares Ziel: ausgezeichnete Produkte herzustellen. In seinem ersten Jahr an der Spitze des Unternehmens zerschlug er vor seinem Personal eine Kühlschrankserie mit einem Hammer, nachdem sich ein Kunde über Fehlerhaftigkeit beschwert hatte. Dieses Ereignis wurde zu einem Meilenstein der Marke Haier.
Seitdem hat sich das Unternehmen mit den wechselnden Anforderungen der modernen Welt und heutiger Verbraucher weiterentwickelt. Dabei hat es seit jeher viel Wert auf die zentralen Unternehmenswerte Qualität und Verlässlichkeit gelegt, um innovative und moderne Premium-Produkte anzubieten.
Wir sind davon überzeugt, dass wir nur an der Seite unserer Kunden und durch ein genaues Verständnis ihrer Bedürfnisse und Wünsche zu einem vereinfachten Alltag beitragen können. Das Engagement, die Produktpalette stetig zu erweitern und entlang der Kundenbedürfnisse zu verbessern, macht Haier zu einem zuverlässigen und lebenslangen Begleiter und im 17. Jahr in Folge zum weltweit führenden Hersteller für Haushaltsgeräte.
Wir verfolgen bei Haier das Ziel, fortschrittliche Premiumprodukte von hoher Qualität zu liefern, die den sich ständig ändernden Bedürfnissen moderner Haushalte entsprechen, wodurch Verbraucher mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge erhalten.
Damit wir auch ganz sicher auf die wirklichen Kundenbedürfnisse eingehen, ist für uns der Privathaushalt das wichtigste Forschungszentrum. Denn nur in einem echten Haushalt können die sich ständig ändernden Angewohnheiten und Bedürfnisse der Verbraucher wirklich erkannt werden. Diese Nähe zum Verbraucher, die wir als „Zero Distance“-Philosophie bezeichnen, sorgt dafür, dass wir unsere Produkte innovativ verbessern und mit dem Zeitgeist gehen.
Durch diese Konzentration auf den Haushalt können wir unser wichtigstes Ziel erreichen: Unseren Kunden mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge im Leben zu bieten. Unsere Produkte, die von hochversierten Ingenieuren aus Premiummaterialien hergestellt werden, enthalten die neuesten Innovationen der Technologie, die speziell entwickelt wurden, damit die Produkte einfach zu bedienen, effizient und schliesslich auch zeitsparend sind.
Unsere Forschungs- und Entwicklungszentren befinden sich auf allen fünf Kontinenten und verfolgen einzig den Zweck, solche Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden kostbare Zeit schenken.
Haier in der Schweiz
Die Marke Haier ist seit 2021 offiziell in der Schweiz vertreten. Mit der Umfirmierung zur Haier Switzerland AG im Jahr 2022 wurde die Präsenz der Marke weiter gestärkt und die Weichen für eine langfristige Entwicklung im Schweizer Markt gestellt. Im Rahmen dieser strategischen Neuausrichtung wurden im Frühjahr 2022 erstmals Haier Waschmaschinen und Kühlgeräte an einer Fachmesse in Zürich einem breiteren Fachpublikum präsentiert. Kurz darauf folgte die Einführung bei den ersten Handelspartnern, wodurch die Produkte erstmals flächendeckend am Point of Sale für Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten erlebbar wurden.
Heute ist Haier in der Schweiz über zahlreiche Vertriebskanäle erhältlich. Neben dem klassischen Retail werden die Produkte über den Elektro- und Möbelfachhandel, sowie über Küchenbauer und weitere Fachpartner vertrieben. Damit stellen wir sicher, dass Kundinnen und Kunden in der ganzen Schweiz Zugang zu innovativen Haushaltsgeräten und kompetenter Beratung erhalten.
Dank ihrer hohen Qualität, intelligenten Konnektivität und ihres modernen Designs haben sich Haier Produkte erfolgreich im Schweizer Markt etabliert. Gemeinsam mit unseren Handelspartnern verfolgen wir das Ziel, innovative Lösungen für den vernetzten Haushalt anzubieten und den Alltag der Menschen mit zukunftsweisender Technologie einfacher und komfortabler zu gestalten.
Seit 2023 befindet sich Haier Switzerland in neuen, repräsentativen Büroräumlichkeiten an zentraler Lage in Baar. Die moderne Infrastruktur schafft ein Arbeitsumfeld, das Offenheit, Innovation und Zusammenarbeit fördert – ein Ort, an dem Marke, Produkte und Team im perfekten Einklang stehen. Die neuen Räumlichkeiten spiegeln die Werte von Haier wider: modern, vernetzt, dynamisch und zukunftsorientiert.
Was uns auszeichnet
Innovative Technologien, intelligente Vernetzung und anspruchsvolles Design machen Haier zu einer der dynamischsten Marken im Schweizer Hausgerätemarkt. Von wegweisenden Lösungen wie Direct Drive Motor, UltraFresh Air oder der hOn App bis hin zu hochwertigen Materialien und durchdachter Funktionalität – unsere Produkte vereinen Komfort, Effizienz und Ästhetik auf höchstem Niveau.
Hinter dem Erfolg von Haier Switzerland stehen engagierte Mitarbeitende, klare Werte und ein starkes Servicenetzwerk. Diese Faktoren bilden die Grundlage für nachhaltiges Wachstum, partnerschaftliche Zusammenarbeit und höchste Kundenzufriedenheit in der ganzen Schweiz.

- Gezielter Ausbau des Teams mit Branchenexperten
- Heute betreut ein eingespieltes, motiviertes Team von über 20 Mitarbeitenden die Kunden

- Entrepreneurship: Eigenverantwortlich denken und handeln
- Zero Distance: Nähe zum Kunden und tiefes Marktverständnis
- IoT & Ecosystem: Die Vision der vernetzten Welt leben

- «Zero Distance» auch im Service: gut ausgebildete, regionale Partner
- Ziel: Schnellster und verlässlichster Service der Schweiz
Premium Service
Der Haier Kundenservice steht unseren Kundinnen und Kunden als zuverlässiger Ansprechpartner vor, während und nach dem Kauf zur Seite. Unser engagiertes Serviceteam sowie ein schweizweites Netzwerk erfahrener Servicetechniker sorgen dafür, dass technische Fragen kompetent beantwortet und Anliegen schnell und professionell gelöst werden. Unser Anspruch ist es, jederzeit einen erstklassigen Service und eine optimale Betreuung zu gewährleisten.

Direkter Kontakt: 0848 850 000
Kontakt für allgemeine Anliegen: 041 785 40 40
E-Mail: info-ch@haier-europe.com

Mo – Fr 09:00 – 20:00 Uhr
Sa 10:00 – 19:00 Uhr
Rückruf-Funktion bei besetzten Leitungen verfügbar
Neuhofstrasse 4
6340 Baar




















